杭州滨江检察 2021-11-10 18:35

　　双十一又来临！比价、凑单、“抄作业”之余，商家和“尾款人”们知道自己还面临着许多套路与风险么？快来与检察官一起参加双十一“求生”闯关，看看你能过几关？

　　角色介绍

　　

　　

　　商家小麦

　　

　　

　　消费者小尾

　　# 商家篇 #

　　第一关

　　

　　

　　打不打广告

　　

　　

　　

　　

　　保健品店家小麦在运营某平台店铺，看着略显惨淡的生意……

　　你好，我是“酒香也怕巷子深”引流小哥，精准促销，系统物美价廉，助您销量蹭蹭涨！

　　

　　

　　

　　

　　请帮我安排！

　　这边建议的广告文案是“正价商品低至5折！减价商品再享额外7折！”“2亿老人用了都说好！含81种矿物质和微量元素，对心脑血管系统等多种病症有治疗作用，欲购从速！”

　　

　　

　　确认请点击发送▼

　　

　　

　　

　　

　　第二关

　　

　　

　　需要主播带货吗？

　　

　　

　　勤勤恳恳备货的小麦，看中了直播带货的销售渠道，多番打听，终于联系上了“内部人员”。

　　

　　

　　您好，能帮忙把商品推上XX直播间吗？

　　我跟XX几位大主播都很熟悉的，你的货也确实不错，但是他们直播间有多火爆你也知道的，要想赶上双十一，得交商品坑位费……

　　

　　

　　确认请点击转账▼

　　

　　

　　

　　

　　第三关

　　

　　

　　退货版“狸猫换太子”

　　

　　

　　

　　

　　忙着冲刺旗舰店业绩的小麦，退货率居高不下愁坏了她……

　　

　　

　　商品质量、设计都很好，就算不想买了也不至于退这么多啊……还想着双十一销量高点，这本就微薄的利润更是雪上加霜！

　　店长，总感觉退货的订单不太对劲。

　　

　　

　　确认请点击退款▼

　　

　　

　　

　　

　　# 消费者篇#

　　第四关

　　

　　

　　其实没便宜

　　

　　

　　小尾熬夜、凑单、算优惠，总算是把能用的优惠都用上了……

　　

　　

　　这件外套我放购物车很久了，就等着双十一入手，加加减减，结果活动期间比平时直接买还贵！

　　亲亲，您应该是记错了，价格绝对是超低价，且双十一保价，物超所值，尽早下单。

　　

　　

　　确认请点击购买▼

　　

　　

　　

　　

　　第五关

　　

　　

　　等不来的快递

　　

　　

　　一顿操作猛下单，期待收货的小尾被告知快递又双叒叕丢了……

　　您好，我是西北风快递员，请问是家住杭州市小白社区、身份证号XXXX的小麦么？您网购的商品在香港清关的时候丢件了，添加客服退款赔偿。

　　

　　

　　

　　

　　行吧，那你讲下退款流程吧。

　　确认请点击填写▼

　　

　　

　　

　　

　　第六关

　　

　　

　　退不掉的货

　　

　　

　　

　　

　　经过漫长预售期的等待，小尾心心念念的“梦中情衣”终于到货了！

　　

　　

　　……怎么和想象中的画面不一样？说好的纯羊毛呢？走线和版型也不对！赠品的梳子也裂了的。

　　亲亲，您说的分别是打折商品和赠品，这边一般是不接收退货的噢。

　　

　　

　　确认请点击取消退货▼

　　

　　

　　

　　

　　END